Keidanren의 무료 바카라 게임위원회 계획 소위원회 (Ikue Takayuki 회장)는 도쿄 오티 마치에있는 Keidanren Hall에서 6 번째 회의를 열었으며, 서비스 공학 연구 센터의 부장 인 Naito Kou의 부국장 인 Naito Kou로부터, Tourmanced Science and Institute, Tourism relatedive of the Tourist Science 및 Institute, 그리고 의견. 개요는 다음과 같습니다.
■ 지진 이후 고객을 유치 할 때 공개 된 비즈니스 무료 바카라 게임
그레이트 일본 지진은 무료 바카라 게임 관련 산업에 큰 타격을 입었지만, 그 후의 회복을 살펴보면, 일부 지역은 큐슈에서 마감해야했지만, 다른 지역은 지진 이후에 완전히 예약되어 경쟁력의 격차를 강조했습니다.
■ 여관 관리 개혁 및 고객 매력 능력의 사례 연구 (1) Yushu Ichijo (Miyagi Prefecture)
Yushu Ichijo, Kamasaki Onsen의 Yushu Ichijo는 20 년 동안 역사적인 여관이지만, 비즈니스는 핫 스프링 리조트에서 식사 및 그룹 고객을위한 식사 및 여관이있는 온천 치료로 확장되었으며, 고급 고객의 고객으로부터의 고객의 확장으로 인해 허용 된 치료법의 결과는 없었습니다. 가격을 이용할 수 없었기 때문에 여관의 점유율이 느려져 이전 세대를 효과적으로 망쳤습니다. 예약을 받았을 때, 우리는 엘리베이터가 없어서 노인들에게는 불편 함, 고객 기반을 좁히고 Hot Spring Inn을 폐쇄하고 서비스 내용을 줄일 것이라고 미리 설명했습니다. 객실 수가 줄었고 욕실은 욕조와 화장실을 포함하도록 개조되었습니다. 또한 고객 트래픽 흐름을 제한하고 안내에 소요 된 시간을 줄였습니다. 경영진 추가에서 차수 관리로의 전환으로 인해 고객 만족도가 높아졌으며, 재해로 인해 작년 한 달 이상 종료 되었음에도 불구하고 점유율과 판매는 전년도를 초과했습니다.
■ 여관 관리 개혁 및 고객 매력 능력의 사례 연구 (2) Mukaitaki (Fukushima Prefecture)
Mukotaki, Higashiyama Onsen은 등록 된 유형의 문화 재산으로 지정된 역사적인 건물을 가진 온천 인이지만, 객실 사양의 차이로 인해 그룹 방문객에게는 적합하지 않아서 거품 기간이 너무 느려서 여행 에이전트가 버려졌습니다. 경영 개혁에서 일한 현재 세대는 방음이 불가능함에 따라 가라오케 및 자동 판매기 폐지를 포함하여 서비스를 철저히 좁혔습니다. 직원의 자유 시간을 사용하여 거의 모든 요리가 사내로 만들어졌으며, 플라스틱 랩을 줄이고 비용을 줄이며이를 사용하여 고객 만족도를 향상시키는 한 가지 방법조차도 만들어졌습니다. 이러한 노력의 결과로 Mukotaki는 작년 5 월에 지진 전과 같은 달에 머무르는 손님의 수가 증가했습니다. 일부 여관은 같은 온천 리조트에서 망가졌지만,이 좋은 일은 주목할 가치가 있습니다.
■ "환대의 과학"Kagaya (Ishikawa 현)
Wakura Onsen의 Kagaya는 대형 여관에서의 환대로 유명하지만, 뒷마당은 최전선에 환대를 제공하는 동안 음식 운송을 기계화하고 멀티 스킬을 통해 공전 시간을 줄이고, 고객 서비스를 계산하는 등의 시간을 감소시키는 것과 같이 철저히 간소화되고 효율적입니다. Kagaya는 현재 대만으로의 확장을 포함하여 두 번째 성장 기간에 있기 때문에 다음 비즈니스 모델을 찾고이를 합리화하고 고객 만족도를 향상시키기 위해 열심히 노력하고 있습니다.
■ 무료 바카라 게임 관련 산업의 관리 개혁은 시급히
지금까지 일본의 무료 바카라 게임 관련 산업은 시설 업데이트 및 고객 어트랙션 캠페인과 같은 즉각적인 대응에 중점을 두는 경향이 있었지만 그 전에도 품질, 인적 서비스 및 생산성 개선 측면에서 해결해야 할 여러 가지 문제가 있습니다. 인건비가 높은 일본에서 비즈니스 모델이 설립되면 해외 확장 가능성도 증가 할 것입니다. 또한 비즈니스와 지역 사회 간의 협력을 발전시키고 지역 문화, 기후, 역사 및 라이프 스타일을 연마하면 경쟁력이 반드시 증가 할 것입니다.
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계획 소위원회는 인터뷰 등을 통해 계속 모범 사례를 수집 할 것이며 무료 바카라 게임 관련 산업의 생산성 향상과 경쟁 지역 창출을 계속 고려할 것입니다.
[산업 정책 본부]